Politique d’expédition

Nous souhaitons rendre vos achats aussi agréables que possible. Nous proposons donc une expédition rapide et sûre pour toutes les commandes :

• Livraison standard : Gratuite

• Livraison express (assurée + prioritaire) : Le coût exact s’affiche au paiement.

Délais de livraison

Chaque commande est préparée et contrôlée avec soin pour assurer la qualité :

• Temps de traitement : 24–48 heures après réception de la commande, du lundi au vendredi.

• Délai de livraison : 7–10 jours ouvrés.

📦 À noter : Il n’y a pas de livraison le samedi, le dimanche ni les jours fériés. Les commandes de plusieurs articles peuvent parfois arriver en colis séparés.

Suivi de livraison

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez automatiquement un e-mail avec le numéro de suivi pour consulter le statut du colis à tout moment.

Après réception de l’e-mail, la mise à jour du suivi par le transporteur peut prendre jusqu’à 24 heures.

Dommages de transport

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous directement :

E-mail : studios1996.com

Joignez des photos de l’emballage endommagé et des articles concernés pour faciliter le traitement. Nous examinons la situation immédiatement et vous aidons à la résoudre.